English Español Français Italiano Türkçe Deutsch Português Português-BR Poland Dutch العربية Spanish-LA

Contra Returns

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:[ Jul 22nd ] 2022

Bedankt voor uw gebruik van onze producten en diensten! Wij respecteren uw bezorgdheid over privacy en waarderen uw vertrouwen in ons.

Hier volgt een samenvatting van de informatie in dit privacybeleid (“Privacybeleid”). Deze samenvatting is bedoeld om u een overzicht te geven van het Privacybeleid, maar u dient nog steeds het hele beleid te lezen! U kunt de onderstaande hyperlinks gebruiken om rechtstreeks naar bepaalde secties te gaan.

Welke informatie hebben we nodig om de Diensten te kunnen verlenen?

Als u een account registreert om de Dienst te gebruiken, hebben we bepaalde informatie van u nodig om dit op te zetten. Indien gewenst kunt u bepaalde andere informatie verstrekken om de game-ervaring te personaliseren en gamefuncties in te schakelen of deel te nemen aan de Dienst.   Als u ervoor kiest om deel te nemen aan een enquête met betrekking tot de Dienst, zullen we u doorsturen naar ons partnerplatform om de enquête in te vullen en zullen we uw geaggregeerde enquêtegegevens van die partner ontvangen zodra u de enquête hebt ingevuld. Meer informatie.

Hoe gebruiken we uw informatie?

We gebruiken uw informatie om de vele functies en diensten te leveren die deel uitmaken van de Dienst. We gebruiken uw gegevens ook voor accountverificatie, beveiligingsdoeleinden en voor verbetering van de Dienst. We delen uw informatie niet met derden, behalve wanneer dat nodig is om de Dienst te leveren (bijv. door gebruik te maken van lokale cloudproviders; gebruik te maken van onze filialen over de hele wereld om ons te helpen de Dienst te leveren), of het succes van onze marketing- en reclameprogramma's te controleren, of als wij hiervoor een bevel krijgen van een rechtbank of autoriteit of door de wet verplicht gesteld te worden. Meer informatie.

Met wie delen we uw informatie?

We maken gebruik van bepaalde derden om ons te helpen de best mogelijke ervaring te bieden (bijv. clouddiensten om een back-up te maken van uw gegevens en SDK’s). Wanneer we een derde partij gebruiken, doen we dit alleen om uw informatie te verwerken of op te slaan voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven. We hebben ook filialen over de hele wereld die ons helpen de Dienst te verlenen of enquêtes uitvoeren in verband met de Diensten en we kunnen in bepaalde omstandigheden door een rechtbank of wettelijke verplichting worden vereist om bepaalde informatie bekend te maken. Meer informatie.

Waar verwerken we uw informatie?

Onze servers bevinden zich in de Verenigde Staten, Brazilië, Duitsland en Singapore. Uw informatie kan van buiten de locatie waar u woont worden geraadpleegd door onze ondersteunings-, technische en andere teams over de hele wereld, waaronder Singapore. Meer informatie.

Hoelang bewaren we uw informatie?

We bewaren uw informatie over het algemeen gedurende de periode waarin u een account voor de Dienst hebt, en na deze periode worden uw gegevens verwijderd (zoals verder beschreven in dit Privacybeleid), tenzij de toepasselijke wetgeving anders voorschrijft. Meer informatie.

Hoe kan ik mijn rechten op mijn informatie uitoefenen?

Afhankelijk van waar u zich bevindt, hebt u mogelijk bepaalde rechten in verband met uw informatie, zoals het recht op toegang, om een kopie van uw gegevens te ontvangen, of om uw gegevens te verwijderen, of om onze verwerking van uw gegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken.  Meer informatie.

Hoe u contact met ons op kunt nemen

Als u vragen hebt over iets in dit Privacybeleid, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan hier contact met ons op.

Hoe stellen we u op de hoogte van wijzigingen?

Wijzigingen in dit Privacybeleid worden hier geplaatst. Controleer deze pagina regelmatig om te zien of er updates of wijzigingen zijn in dit Privacybeleid. Meer informatie.

Contactinformatie

Verwerkingsverantwoordelijke: Proxima Beta Pte. Limited. E-mail: dpo_contrareturns@proximabeta.com  

EU-vertegenwoordiger: Proxima Beta Europe B.V. | E-mail: dpo_contrareturns@proximabeta.com  

Britse vertegenwoordiger: Image Frame Investment (UK) Limited | E-mail: dpo_contrareturns@proximabeta.com  

Servische vertegenwoordiger: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. E-mail: local.representative@karanovicpartners.com

Vertegenwoordiger van Turkse verwerkingsverantwoordelijke:: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. E-mail: proximabeta@iptech-legal.com (Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı is onze vertegenwoordiger voor de verwerkingsverantwoordelijke en zijn bevoegdheid is beperkt tot de bevoegdheden die zijn vastgelegd in de Wet op de bescherming van persoonsgegevens w. nr. 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı is niet geautoriseerd voor andere zaken zoals gedrag binnen de Dienst, verbodsbepalingen, onderzoeken, civiele of strafrechtelijke klachten.


Welkom bij Contra Returns!

In dit Privacybeleid wordt uitgelegd wanneer, hoe en waarom uw persoonsgegevens in verband met Contra Returns (de "Dienst") wordt verwerkt, en worden uw keuzes en rechten met betrekking tot die informatie uiteengezet. Lees dit zorgvuldig door: het is belangrijk dat u begrijpt hoe we uw informatie verzamelen en gebruiken en hoe u deze kunt beheren.

Als u niet akkoord gaat met de verwerking van uw persoonlijke informatie op de manier zoals beschreven in dit Privacybeleid, mag u uw informatie niet verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd en moet u stoppen met het gebruik van de Dienst. Door gebruik te maken van de Dienst erkent u onze regels in verband met uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

 

De Dienst wordt geëxploiteerd door Proxima Beta Pte. Limited.

Voor het doel van de wetgeving over gegevensbescherming is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke informatie in verband met de Dienst Proxima Beta Pte. Limited (“wij/we”, “ons”, “onze).De statutaire zetel van Proxima Beta Pte.  Limited is 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapore.

Onze vertegenwoordiger in de EU voor het doel van de EU-wetgeving over gegevensbescherming is Proxima Beta Europe B.V., een Nederlands bedrijf binnen onze bedrijfsgroep. De statutaire zetel van Proxima Beta Europe B.V. is gevestigd te Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam. Onze vertegenwoordiger in de EU kunt u bereiken op dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Onze functionaris voor gegevensbescherming kunt u bereiken op dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Onze vertegenwoordigers voor gegevensbescherming in bepaalde rechtsgebieden zijn als volgt:

Rechtsgebied

Vertegenwoordiger

Adres

Contactgegevens

EU

Proxima Beta Europa B.V.

Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Nederland

dpo_contrareturns@proximabeta.com

Verenigd Koninkrijk

Image Frame Investment (UK) Limited

Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, Londen, Verenigd Koninkrijk, SW1Y 4LB

dpo_contrareturns@proximabeta.com

Servië

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrado, 11000, Servië

local.representative@karanovicpartners.com   

 

Turkije

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanboel Turkije

proximabeta@iptech-legal.com

 

Neem contact met ons op als u vragen of zorgen hebt over de verwerking van uw persoonlijke informatie: u kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen viadpo_contrareturns@proximabeta.com.

1.     Welke soorten persoonsgegevens we gebruiken

Dit gedeelte beschrijft de verschillende soorten persoonsgegevens die we van u verzamelen en hoe we die verzamelen. Als u meer wilt weten over specifieke soorten gegevens en hoe wij die gebruiken, raadpleeg dan het gedeelte met de titel Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken” hieronder.

Het volgende is een algemene samenvatting van de soorten persoonlijke informatie die we gebruiken:

1. Informatie die u ons verstrekt (rechtstreeks of via een derde partij). 

 

2. Informatie over u gegenereerd als onderdeel van de Dienst

 

We verzamelen automatisch bepaalde gegevens van u wanneer u de Dienst gebruikt, namelijk:

 

·       Apparaatinformatie: CPU-specificaties, geheugenspecificaties, geheugengegevens, programma met logboeken en crashinformatie.

 

·       Gebruikers-ID en open ID om de enquête binnen de Dienst te kunnen invullen.

 

·       Gamegegevens: open ID, gameplaystatistieken (geografische rangschikking op basis van de locatie van het door u geselecteerde land en informatie over uw gebruik van de Dienst, zoals gameplaystatistieken (bijv. niveau, helden, scores, en datum- en tijdstempel van acties) en de hardware-informatie van uw apparaat, die bestaat uit gebruikersregio (land, provincie, stad, provider-ID, regio, IP-adres) en apparaatinformatie (applicatieversie, applicatie-ID, batterij-informatie, Sterke wifi, beschikbare ruimte, netwerktype, OS-versie, Naam besturingssysteem, vervoerder, landcode, de taal van het apparaat, resolutie van het apparaat, merk, fabrikant, model van het apparaat, RAM, ROM- en CPU-informatie, GPU-informatie, Game Frame-informatie, sterkte van het mobiele signaal, de responsetijd van het netwerk, ontvangen/verzonden netwerkbytes, informatie over aanmeldings-/betalingsgebeurtenissen, XWID).

 

·       Uw tekst- en audiochatgegevens (alleen online) wanneer u communiceert met andere gebruikers van de Dienst (houd er rekening mee dat deze functie afhankelijk is van beschikbaarheid in uw rechtsgebied en alleen voor bepaalde gebruikers).

·       Informatie over klantenondersteuning: uw interacties met onze hulpdiensten en veelgestelde vragen, evenals informatie met betrekking tot uw foutrapporten.

Kinderen

Kinderen mogen de Dienst voor geen enkel doel gebruiken, tenzij hun ouder of voogd hiervoor toestemming heeft gegeven (voor zover deze optie beschikbaar is in uw rechtsgebied).

Met kinderen bedoelen we gebruikers onder de leeftijd van 18 jaar; of in het geval van een land waar de minimumleeftijd voor het verwerken van persoonlijke informatie afwijkt, die afwijkende leeftijd. Voor gebruikers in bepaalde landen hebben we in de onderstaande tabel de relevante minimumleeftijd vermeld.

Land waarin de gebruiker zich bevindt

Minimumleeftijd van de gebruiker

Algerije

19

Argentinië

18

Australië

18

Bangladesh

18

Brazilië

18

Colombia

18

Canada

13

Egypte

18

Europese Economische Ruimte/Zwitserland

16

Koninkrijk Saoedi-Arabië

18

Koeweit

21

Mexico

18

Marokko

18

Nieuw-Zeeland

16

Qatar

18

Rusland

14

Zuid-Afrika

18

Tunesië

18

Turkije

18

Verenigde Arabische Emiraten

21

Verenigd Koninkrijk

13

Verenigde Staten

13

 

We verzamelen voor geen enkel doel bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan deze leeftijd. Als u denkt dat we persoonsgegevens hebben van een kind jonger dan deze leeftijd zonder toestemming van de ouder/voogd, of als u de ouder of voogd van de gebruiker bent en uw toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com en dan zullen we dergelijke informatie verwijderen.

2.     Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

Dit gedeelte geeft meer informatie over welke soorten persoonsgegevens we van u verzamelen en waarom. Voor gebruikers die in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Brazilië, of Turkije wonen (elk een “Relevant rechtsgebied”), vermeldt het overzicht ook de rechtsgrond op basis waarvan wij uw gegevens verwerken.

Persoonsgegevens

Gebruik

Rechtsgrond (alleen relevant als u zich bevindt in een relevant rechtsgebied)

Informatie die u ons verstrekt (rechtstreeks of via een derde partij). 

Registratiegegevens van het account::

·       Inloggen als gast:: Open ID

·       Inloggen met een Facebook-account: Gebruikersnaam, e-mailadres, gebruikers-ID en IP-adres van Facebook

·       Aanmelden met een Google Play-account: gebruikersnaam,e-mailadres, gebruikers-ID, bijnamen, profielfoto, gebruikerstoken en open ID.

·       Aanmelden met een Apple-account: Apple bijnaam, Apple-ID, profielfoto, gebruikerstoken en open ID.

We gebruiken deze informatie om uw account voor de Dienst aan te maken in overeenstemming met uw verzoek.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Dienst te verlenen.

Informatie voor de verificatie van uw account:Open ID, het bedrag dat in rekening wordt gebracht en het factuurnummer met betrekking tot de verificatie van uw creditcardrekening (als dit beschikbaar is in uw rechtsgebied).

Als u minderjarig bent, zullen we deze informatie verwerken om uw account (verificatie van uw kredietkaart) te verifiëren tijdens het aanmeldingsproces en om de toestemming van uw ouder of wettelijke voogd te verkrijgen voor uw gebruik van de Dienst.

Het is in ons rechtmatige belang om ervoor te zorgen dat u de toestemming van uw ouder of wettelijke voogd hebt verkregen voordat u de Dienst gebruikt als u minderjarig bent.

Informatie over vrienden:

·       Aangepaste vriendenlijsten voor uw account maken: gebruikers-ID, token en gebruikersnaam

·       Lijst met Facebook-vrienden: de open Facebook-ID, bijnaam en profielfoto van uw vriend

We gebruiken deze informatie om u in staat te stellen verbinding te maken en te spelen met andere gebruikers, in overeenstemming met uw verzoek.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Dienst te verlenen.

Enquête-informatie: leeftijd, geslacht, e-mail, adres, geografische locatie (land), game-informatie (gamegewoonten en -voorkeuren, bv. recent gespeelde games, gameduur en favoriete gamecategorieën en -ervaring, voorkeur voor sociale media, taalvoorkeur) en alle andere inhoud die u verkiest te verstrekken als onderdeel van de enquête-respons.

 

We gebruiken deze informatie om onze gebruikers beter te begrijpen en de Dienst te verbeteren.

We verzamelen deze informatie met uw toestemming.

Informatie gegenereerd als onderdeel van de Dienst

Betalingsinformatie:

·       Identiteitsinformatie: open ID, rol-ID, land

·       Apparaatinformatie: schermresolutie, client export IP, CPU-model, Android ID, resterend geheugen, resterende externe ruimte op SD-kaart, schermoriëntatie, apparaatmodel

·       Overige informatie: landvaluta, SDK-versie, toepassingsversie, IP-adres, netwerktype, rapportage van ondergrondse gegevens, netwerkcontrolegegevens

We gebruiken deze informatie om uw aankopen in de app via de Google Play Store of Apple App Store te vergemakkelijken.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Dienst te verlenen.

Informatie over crashes: apparaatinformatie (apparaatnaam, model van het apparaat, telefoongeheugen, CPU-gebruikssnelheid, CPU-model, versie van het apparaatsysteem, merk apparaat, fabrikant van het apparaat, ROM, RAM, de taal van het apparaat, CPU-architectuur, of het nu wortel is, resterende ruimte op externe SD-kaart, resterend geheugen, of het in de simulator draait, procesinformatie uitvoeren, SCHORT, systeemtijd, batterijstatus) en andere technische informatie (procesnaam, netwerktype, toepassingsversie, naam van het toepassingspakket, SDK-versie, SDK-informatie / gebruikersinformatie / applicatie-informatie, rapportage van verborgen gegevens) en XWID, IDFV(iOS).

We gebruiken deze informatie om crashproblemen te lokaliseren en op te lossen.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om de veiligheid en integriteit van de Dienst te waarborgen.

Reclame-informatie (verzameld via en gedeeld met Appsflyer, een SDK van derden):

·       Technische informatie: technische informatie met betrekking tot uw mobiele apparaat of computer, zoals browsertype, apparaattype en -model, CPU, systeemtaal, geheugen, OS-versie, wifi-status, tijdstempel en zone, bewegingsparameters van het apparaat en provider.

·       Technische identificatoren: verschillende unieke identificatoren die over het algemeen uw computer, apparaat, browser of applicatie identificeren, bijvoorbeeld IP-adres (dat ook algemene locatiegegevens kan verstrekken), gebruikersagent, Android-ID, Google-advertentie-ID, IDFA, uw door ons uitgegeven gebruikers-ID en andere soortgelijke unieke identificatoren.

·       Betrokkenheidsinformatie:  uw interacties met onze advertentiecampagnes, zoals: het klikken door u op onze advertenties, bekeken advertentie-impressies, doelgroepen of segmenten waaraan een reclamecampagne wordt toegeschreven; het type advertenties en de Dienst van waaruit dergelijke advertenties werd weergegeven, de webpagina's die u bezoekt vanuit onze Dienst, de URL van de verwijzende app, downloads en installaties van de Dienst en andere interacties, gebeurtenissen en acties die we meten en analyseren binnen de Dienst (bijv. toevoegen aan winkelwagen, in-app aankopen, klikken, betrokkenheidstijd enz.).

We gebruiken deze informatie om het succes van onze marketingcampagnes te controleren en om de conversiepercentages van marketing te controleren.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om uw gebruik van de Dienst en uw weergaven, klikken en betrokkenheid bij de advertenties die in de Dienst worden weergegeven, te controleren.

Apparaatinformatie: CPU-specificaties, geheugenspecificaties, geheugengegevens, programma met logboeken en crashinformatie.

We gebruiken deze informatie voor beveiligingsdoeleinden en om de Dienst te leveren.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om de veiligheid en integriteit van de Dienst te waarborgen.

Gebruikers-ID en Open ID

We gebruiken deze informatie om u in staat te stellen de enquête in te vullen (als u wilt deelnemen) in de app.

We verzamelen deze informatie met uw toestemming.

Gamegegevens:

  • Open ID
  • Gameplaystatistieken: geografische rangschikking op basis van landselectie en gameplaystatistieken, bijv. niveau, helden, scores en datum- en tijdstempels van acties
  • Hardware-informatie over het apparaat: gebruikersregio (land, provincie, stad, id van de operator, regio, IP-adres) en toestelinformatie (applicatieversie, applicatie-id, batterijinformatie, WiFi-sterkte, beschikbare ruimte, netwerktype, OS-versie, OS-naam, operator, landcode, toesteltaal, toestelresolutie, merk, fabrikant, toestelmodel, RAM-, ROM- en CPU-informatie, GPU-informatie, Game Frame-informatie, sterkte mobiele signaal, netwerkrondreistijd, ontvangen/verzonden netwerkbytes, informatie over aanmelding/betalingsstap, XWID

We gebruiken deze informatie om:

·       de Dienst en de functionaliteit ervan te verbeteren;

·       de registratie bij te houden van het inloggen en de acties van uw account;

·       beveiligings- en verificatiedoeleinden;

·       voor algemene/algemene analyse van games (niet beperkt tot foutopsporing of foutopsporing); en

·       u feedback en informatie te geven over uw spel en de voortuitgang daarin.

Open ID, gameplaystatistieken en hardware-informatie van het apparaat (exclusief XWID): Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Dienst te verlenen.

XWID: Het is in ons legitieme belang om app-analyses uit te voeren en de goede werking van de Dienst te garanderen.

 

Tekst- en audiochatgegevens (alleen online)*: Vrije tekstchat (gebruikers kunnen communiceren met behulp van hun eigen, aangepaste berichten) en audiochat (gebruikers kunnen communiceren met behulp van hun microfoon, als ze dat willen).

Deze worden alleen lokaal op uw apparaat opgeslagen en worden niet verwerkt door onze servers.

*Afhankelijk van de beschikbaarheid van deze functie in uw rechtsgebied en voor bepaalde gebruikers.

Wij vergemakkelijken het posten van uw tekstchat-communicatie met andere gebruikers en om uw audiocommunicatie met andere gebruikers te vergemakkelijken.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Dienst te verlenen.

 

XWID: Uw XWID, die door ons wordt gegenereerd.

We gebruiken deze informatie om algemene/algehele game-analyses uit te voeren (niet beperkt tot herstel of foutopsporing) en om u in staat te stellen de Dienst als gastgebruiker te gebruiken.

Het is in ons rechtmatige belang om app-analyses uit te voeren en om u in staat te stellen de Dienst als gast te gebruiken als u dat wilt.

Informatie voor klantenondersteuning:

  • FAQ-informatie (veelgestelde vragen): aantal paginaweergaven en unieke bezoekers op de startpagina, aantal zoekpaginaweergaven en unieke bezoekers, aantal zoekopdrachten in AI en zoekopdrachten in FAQ, aantal paginaweergaven en unieke bezoekers van de FAQ, aantal interacties met FAQ, aantal likes met FAQ, aantal stappen in FAQ, aantal kliktijden naar de startpagina van de klantenservice en het aantal menselijke sessies en botsessies; en
  • informatie over foutrapportage: foutnaam, gebeurtenisnaam, bord, h5_sign, taaltype, token, autorisatieverzoek-ID's, FAQ_ID, algemene informatie voor gegevensrapportage

We gebruiken deze informatie om de Dienst te verbeteren.

Het is in ons rechtmatige belang om de kwaliteit van de klantenservice en veelgestelde vragen die via de Dienst worden verstrekt, te verbeteren.

 

Beveiligingsgerelateerde informatie: de lijst met hack- of bedrogsoftware op uw apparaat, scherminformatie in de game, systeeminstellingen voor apparaatbediening, apparaatinformatie inclusief merk mobiele telefoon, model, CPU-structuur, CPU-model, kernelversie, resolutie, toepassingspakket van hacksoftware; en beschikbaar geheugen, informatie over uw internetverbinding inclusief WiFi-naam van het WiFi-toegangspunt (indien van toepassing) en een lijst met geïnstalleerde APK en actieve apps.

We gebruiken deze informatie voor anti-fraudedoeleinden, waaronder het detecteren en observeren van bedrieglijk gedrag en het controleren van de aanwezigheid en werking van vermoedelijke bedrieglijke activiteiten en het kapen van domeinnaam.

Het is ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid van onze Dienst te waarborgen en om een eerlijke gamingomgeving te handhaven.

Meldingsinformatie:

  • Informatie over meldingen in de app: open ID, apparaattaal, apparaatversie, merk, app-versie, schermgrootte, netwerktype, ROM, RAM en CPU-naam
  • E-mailmelding: e-mailadres

We gebruiken deze informatie om u in-game meldingen te sturen en om u e-mailmeldingen te sturen.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om de Dienst te verlenen.

Nalevingsinformatie: open ID, token, IP-adres, gebruikersnaam en e-mailadres.

We gebruiken deze informatie

Het is in ons rechtmatige belang om ervoor te zorgen dat u de juiste versie van de Dienst ontvangt en dat uw gegevens worden opgeslagen op de server van het betreffende land.

Analyse- en profileringsgegevens (verzameld via en gedeeld met Firebase, een SDK van derden):aantal gebruikers en sessies, sessieduur, besturingssystemen, apparaatmodel, geografie, eerste lanceringen, app opent, app-updates, in-app aankopen en Google advertentie-ID en IDFA (we slaan Google advertentie-ID of IDFA niet op onze servers op).

We gebruiken deze informatie om het succes van onze marketingcampagnes te controleren en om de conversiepercentages van marketing te controleren.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om uw gebruik van de Dienst en uw weergaven, klikken en betrokkenheid bij de advertenties die in de Dienst worden weergegeven, te controleren.

Informatie over statistische rapportage: gegevensrapportage op basis van uw gebruik van de Dienst (event_name, stage_number, stage_name, stage_status, stage_error_code, extra_json, stage_time)

We gebruiken deze informatie om gegevensanalyses uit te voeren en om te rapporteren over belangrijke statistieken van uw logins. Dit maakt het mogelijk om het succespercentage van de Dienst te begrijpen.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om uw gebruik van de Dienst te controleren en app-analyses uit te voeren om de Dienst te verbeteren.

SDK-informatie: foutcode, foutmelding, sdk-naam, sdk-versie, verzoek-URL, responstekst, seq_id, stadium, loginformatie

We gebruiken deze informatie om gegevensanalyses uit te voeren om de prestaties en werking van onze SDK's binnen de Dienst te begrijpen.

Het is in ons rechtmatige belang om deze informatie te gebruiken om uw gebruik van de Dienst te controleren en app-analyses uit te voeren om de Dienst te verbeteren.

Informatie voor het verwijderen van accounts (H5): e-mailadres, regio, open ID, gebruikerstoken

 

We gebruiken deze informatie om u in staat te stellen uw account op uw verzoek te verwijderen.

Noodzakelijk om ons contract met u uit te voeren om uw account op uw verzoek te verwijderen.

 

3.     Hoe we uw persoonsgegevens opslaan en delen

Onze bedrijfsgroep is wereldwijd actief. Op grond van ons contract met u om u de Dienst te verlenen, worden uw persoonsgegevens verwerkt op servers die zich mogelijk niet bevinden in het land waar u woont. Waar onze servers zich ook bevinden, wij nemen passende maatregelen om uw rechten te beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid. Onze servers voor de Dienst bevinden zich in:

 

 

 

Daarnaast kan uw informatie van buiten de locatie waar u woont worden geraadpleegd door onze ondersteunings-, technische en andere teams over de hele wereld, waaronder Singapore.

Alleen wanneer nodig delen we uw persoonsgegevens met derden. Situaties waarin dit gebeurt zijn:

4.     De beveiliging van uw persoonsgegevens

We zetten ons in om de privacy en integriteit van uw persoonsgegevens te behouden, ongeacht waar deze zijn opgeslagen. We hebben beleidslijnen voor informatiebeveiliging en toegang die de toegang tot onze systemen en technologie beperken, en we beschermen gegevens door het gebruik van technologische beschermingsmaatregelen zoals encryptie.

Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel we redelijke maatregelen implementeren en handhaven om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van de informatie die via de game of op een andere manier via het internet wordt verzonden niet garanderen; elke overdracht doet u op eigen risico.

Wanneer we gebruikmaken van dienstverleners die toegang kunnen hebben tot uw persoonsgegevens, eisen we van hen dat ze privacy- en beveiligingsnormen hebben die vergelijkbaar zijn met die van ons. We gebruiken contracten en andere maatregelen met onze dienstverleners om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens te handhaven en om te voorkomen dat deze worden gebruikt voor andere doeleinden dan zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

 

5.     Gegevensbewaring       

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is, tenzij we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Raadpleeg de onderstaande termijnen voor meer informatie over hoelang we uw gegevens bewaren.                                   

Persoonsgegevens

Bewaarbeleid

Accountregistratieinformatie

Informatie over vrienden:

Betalingsinformatie

Informatie over crashes

Reclame-informatie

Apparaatinformatie

Gamegegevens

Informatie over klantenondersteuning (FAQ-informatie)

Beveiligingsgerelateerde informatie

Meldingsinformatie

Informatie over naleving

Analyse- en profileringsgegevens (Firebase) (behalve Google advertentie-ID en IDFA)

Gebruikers-ID en Open ID

Opgeslagen voor de levensduur van uw gebruik van de Dienst. Gegevens worden op uw verzoek binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek handmatig verwijderd, tenzij u zich in Brazilië bevindt, in welk geval uw gegevens binnen 15 dagen na ontvangst van het verzoek handmatig worden verwijderd.

Accountverificatieinformatie

XWID

Informatie over klantenondersteuning (informatie over het melden van fouten)

Informatie over statistische rapportage

SDK-informatie

Opgeslagen gedurende de levensduur van uw gebruik van de Dienst, tenzij u verzoekt om uw Dienstaccount of dergelijke gegevens te verwijderen, in welk geval de gegevens binnen 30 dagen op uw verzoek worden verwijderd (tenzij u zich in Brazilië bevindt, in welk geval uw gegevens binnen 15 dagen na ontvangst van het verzoek handmatig worden verwijderd). Wanneer u geen verzoek tot verwijdering van uw account indient, worden uw gegevens gedurende 1 jaar nadat de Dienst is afgesloten bewaard, voordat ze worden verwijderd.

Tekst- en audiochatgegevens (alleen online)

Lokaal opgeslagen op uw apparaat. We slaan dit niet op onze servers op.

Enquête-informatie

Opgeslagen gedurende 1 jaar vanaf de verzameling, waarna het wordt verwijderd.

Informatie over accountverwijdering (H5)

Opgeslagen voor een afkoelperiode van 30 dagen, waarna het onmiddellijk wordt verwijderd.

 

Als we uw informatie langer moeten bewaren dan de hierboven beschreven bewaartermijnen, bijvoorbeeld om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, bewaren we deze afzonderlijk van andere soorten persoonsgegevens.

6.     Uw rechten

De wetten van sommige rechtsgebieden verlenen gebruikers van de Dienst specifieke rechten, die hier worden beschreven.

Dit artikel genaamd “Uw rechten” is van toepassing op gebruikers die zich bevinden in een relevant rechtsgebied. Als u zich bevindt in een gebied buiten een relevant rechtsgebied, raadpleeg dan de aanvullende jurisdictiespecifieke voorwaarden voor een overzicht van uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen.

De subsecties genaamd “Toegang”, “Correctie” en “Wissen” zijn ook van toepassing op gebruikers die zich in Canada, Argentinië en Rusland bevinden.

Afhankelijk van waar u zich bevindt, hebt u bepaalde rechten in verband met de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Sommige van deze rechten gelden alleen in bepaalde omstandigheden (zoals hieronder verder beschreven). Als u ons verzoekt om deze rechten uit te oefenen, moeten wij zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen één maand reageren (hoewel dit in bepaalde omstandigheden met nog eens twee maanden kan worden verlengd). Neem om een of meerdere van uw rechten uit te oefenen contact met ons via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Toegang

U hebt het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te weten hoe we die gebruiken en met wie we deze delen. U kunt zien welke persoonsgegevens u beschikbaar hebt gesteld als onderdeel van uw account door in te loggen op uw account. Als u denkt dat we andere persoonsgegevens over u hebben, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Overdraagbaarheid

U hebt het recht om een kopie te ontvangen van bepaalde persoonsgegevens die wij over u verwerken. Dit omvat alle persoonsgegevens die we verwerken op basis van uw toestemming (bijv. enquête-informatie) of op basis van ons contract met u (bijv. uw accountnaam), zoals hierboven beschreven in het gedeelte “Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken”. U hebt het recht om deze informatie te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. U hebt ook het recht om te verzoeken dat wij die persoonsgegevens overdragen aan een andere partij, met bepaalde uitzonderingen. We zullen u hierover meer informatie geven als u een dergelijk verzoek doet.

Als u wilt dat we dergelijke persoonsgegevens overdragen aan een derde partij, moet u in uw verzoek die partij vermelden. Houd er rekening mee dat we dit alleen kunnen doen als dit technisch haalbaar is. Houd er rekening mee dat we u mogelijk geen persoonsgegevens kunnen verstrekken als dit een inbreuk zou maken op de rechten van een ander (bijvoorbeeld wanneer het verstrekken van de persoonsgegevens die we over u bewaren informatie over een andere persoon of onze handelsgeheimen of intellectuele eigendom zou onthullen).

Correctie

U hebt het recht om uw persoonlijke informatie die wij bewaren te corrigeren als deze onjuist is. U kunt zien welke persoonsgegevens wij over u bewaren door in te loggen op uw account bij onze Dienst. Als u denkt dat we andere persoonsgegevens over u hebben en dat die informatie onjuist is, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com

Wissen

U kunt uw account verwijderen of bepaalde persoonsgegevens verwijderen door in te loggen op uw account bij onze Dienst. Als u denkt dat wij nog andere persoonsgegevens verwerken waarvan u wilt dat wij die wissen, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Het kan zijn dat we persoonsgegevens moeten bewaren als wij op grond van de wetgeving over gegevensbescherming geldige redenen hebben om dit te doen (bijvoorbeeld voor de verdediging van een rechtsvordering of vrijheid van meningsuiting), maar we zullen het u laten weten als dat het geval is. Wanneer u ons hebt gevraagd om persoonsgegevens die op de Dienst openbaar zijn gemaakt te wissen, en er redenen zijn voor dit wissen, zullen we redelijke stappen ondernemen om anderen die de persoonsgegevens weergeven of die een link naar de persoonsgegevens bieden, te vertellen dat ze deze ook moeten wissen.

Beperking van verwerking tot alleen opslag

U hebt het recht om van ons te eisen dat we stoppen met het verwerken van de persoonsgegevens die we over u bewaren, behalve voor opslagdoeleinden in bepaalde omstandigheden. Houd er echter rekening mee dat als we stoppen met het verwerken van de persoonsgegevens, we die opnieuw kunnen gebruiken als er onder de wetgeving over gegevensbescherming geldige redenen zijn om dit te doen (bijvoorbeeld voor de verdediging van een rechtsvordering of voor de bescherming van een ander). Zoals hierboven vermeld, wanneer we ermee akkoord gaan om te stoppen met het verwerken van de persoonsgegevens, zullen we proberen om dit ook elke derde aan wie we de relevante persoonsgegevens hebben bekendgemaakt te vertellen, zodat zij ook kunnen stoppen met het verwerken ervan.

Bezwaar

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens. We zullen uw verzoek in andere omstandigheden in overweging nemen, zoals hieronder beschreven, als u contact met ons opneemt via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Voor zover de toepasselijke wet- en regelgeving dit toestaat, kunt u elke toestemming die u ons eerder hebt gegeven voor bepaalde verwerkingsactiviteiten weer intrekken door contact met ons op te nemen via dpo_contrareturns@proximabeta.com. Voor zover toestemming is vereist om uw persoonlijke informatie te verwerken kunnen wij, als u niet instemt met de verwerking of als u uw toestemming intrekt, mogelijk niet de verwachte Dienst verlenen.

Mededelingen

We kunnen u van tijd tot tijd mededelingen sturen wanneer we dit nodig vinden (bijvoorbeeld wanneer we de toegang tot de Dienst tijdelijk opschorten voor onderhoud, of voor berichten over beveiliging, privacy of administratie). U kunt zich niet afmelden voor deze mededelingen over diensten, die niet promotioneel van aard zijn.

7.     Contact en klachten

Vragen, opmerkingen en verzoeken in verband met dit Privacybeleid zijn welkom en dienen gericht te worden aan dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Als u een klacht wilt indienen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan in eerste instantie contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com Wij doen dan ons best om uw verzoek zo snel mogelijk af te handelen. Dit doet geen afbreuk aan uw recht om een vordering in te stellen bij de autoriteit voor gegevensbescherming in het land waar u woont of werkt, wanneer u denkt dat wij de wetten over gegevensbescherming hebben overtreden.

8.     Wijzigingen

Als we wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, zullen we het bijgewerkte Privacybeleid hier plaatsen. Controleer deze pagina regelmatig om te zien of er updates of wijzigingen zijn in dit Privacybeleid.

9.     Taal

Tenzij de wet anders voorschrijft, heeft de Engelse versie voorrang in het geval van een tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen de Engelse versie en de versie in de lokale taal van dit Privacybeleid.


AANVULLENDE VOORWAARDEN – SPECIFIEK VOOR ENKELE RECHTSGEBIEDEN

De wetgeving van sommige rechtsgebieden bevat aanvullende voorwaarden voor gebruikers van de Dienst, die in dit artikel worden uiteengezet.

Als u een gebruiker bent die zich bevindt in een van de onderstaande rechtsgebieden, zijn de onderstaande voorwaarden onder de naam van uw rechtsgebied op u van toepassing, naast de voorwaarden uiteengezet in ons Privacybeleid hierboven.

Algerije

Door gebruik te maken van deze Dienst, geeft de gebruiker zijn/haar toestemming voor het verzamelen, opslaan, behandelen, gebruiken en doorgeven van uw persoonsgegevens aan een derde partij (lokale cloudproviders of om een back-up te maken van uw gegevens of onze filialen over de hele wereld om ons te helpen de Dienst te leveren) in Brazilië, Duitsland, Singapore en de Verenigde Staten (zoals beschreven in het Privacybeleid), waar deze handmatig en elektronisch worden behandeld.

Argentinië

Uw rechten

Als u ontevreden bent met onze reactie op uw verzoek om toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens of uw privacyklacht met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met het Argentijnse agentschap voor toegang tot openbare informatie op: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (telefoon: +5411 3988-3968 of e-mail: datospersonales@aaip.gob.ar).

Gegevensoverdrachten

Hoewel we redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat externe ontvangers van uw persoonsgegevens voldoen aan privacywetten die vergelijkbaar zijn met die van uw rechtsgebied, stemt u door ons uw persoonsgegevens te verstrekken en door de Dienst te gebruiken, in met de doorgifte van uw persoonsgegevens naar een rechtsgebied waar privacywetten mogelijk niet hetzelfde niveau van bescherming bieden als de wetten die van toepassing kunnen zijn in Argentinië.

Australië

Buitenlandse ontvangers

 

We nemen redelijke stappen om te kunnen waarborgen dat externe ontvangers van uw persoonsgegevens die zich buiten Australië bevinden, uw persoonsgegevens behandelen op een manier die in overeenstemming is met de Australische privacywetgeving. U erkent echter dat wij geen controle hebben over of aansprakelijkheid aanvaarden voor de handelingen en nalatigheden van deze externe ontvangers.

Toegang

U hebt het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te weten hoe we die gebruiken en met wie we deze delen. U kunt zien welke persoonsgegevens u beschikbaar hebt gesteld als onderdeel van uw account door in te loggen op uw account. Als u denkt dat we andere persoonsgegevens over u hebben, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.commailto:dpo@thenextstudio.net.

Correctie

 

U hebt het recht om uw persoonlijke informatie die wij bewaren te corrigeren als deze onjuist is. U kunt zien welke persoonsgegevens wij over u bewaren door in te loggen op uw account bij onze Dienst. Als u denkt dat we andere persoonsgegevens over u hebben en dat die informatie onjuist is, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

 

Kinderen

 

Als je jonger bent dan 18 jaar, dan zorg je ervoor dat je de toestemming hebt van je ouder of wettelijke voogd om een account te registreren op en gebruik te maken van de Dienst.

Anoniem handelen

 

Waar mogelijk geven we u de mogelijkheid om u niet te identificeren of een pseudoniem te gebruiken bij het registreren van een account op bij het gebruik van de Dienst. U erkent dat als u ons uw persoonsgegevens niet verstrekt, wij mogelijk niet in staat zijn om u toegang te bieden tot bepaalde functies of delen van de Dienst, waaronder integratie met sociale media en aankopen binnen de Dienst.

 

Uw rechten

 

Als u ontevreden bent met onze reactie op uw verzoek om toegang tot of correctie van uw persoonsgegevens of uw privacyklacht met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met het kantoor van de Australische Information Commissioner (telefoonnummer: +61 1300 363 992 of e-mail: enquiries@oaic.gov.au).

 

Gegevensoverdrachten

Hoewel we redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat externe ontvangers van uw persoonsgegevens voldoen aan privacywetten die vergelijkbaar zijn met die van uw rechtsgebied, erkent u en gaat u ermee akkoord dat we de handelingen van externe ontvangers niet kunnen controleren en dus niet kunnen garanderen dat ze zullen voldoen aan die privacywetten.

Brazilië

Deze sectie is van toepassing op gebruikers in Brazilië:

 

Taal

 

Dit Privacybeleid wordt verstrekt in het Portugees voor gebruikers die zich in Brazilië bevinden. In geval van een conflict heeft de Portugese versie van dit Privacybeleid voorrang.

 

Intrekking van toestemming

 

Wanneer we uw persoonsgegevens gebruiken op basis van uw toestemming, kunt u de toestemming die u eerder hebt gegeven voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonsgegevens intrekken, afhankelijk van contractuele of wettelijke beperkingen. Om deze toestemming in te trekken, kunt u uw account beëindigen of contact opnemen met dpo_contrareturns@proximabeta.com. Dit kan van invloed zijn op onze levering van de Dienst aan u.

 

Toestemming van ouders en voogd

 

Als je jonger bent dan 18 jaar, dan mag je de Dienst voor geen enkel doel gebruiken zonder eerst toestemming van de ouder/voogd te verkrijgen voor dit Privacybeleid (zowel voor henzelf als namens jou). Zonder dergelijke toestemming verzamelen we voor geen enkel doel bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming als u denkt dat we persoonsgegevens hebben van kinderen jonger dan 18 jaar zonder dergelijke toestemming van de ouder/voogd – we zullen dergelijke persoonsgegevens onmiddellijk onderzoeken (en verwijderen).

 

DOOR DIT PRIVACYBELEID TE AANVAARDEN, VERKLAART U UITDRUKKELIJK DAT U ONS MACHTIGT OM UW PERSOONSGEGEVENS TE VERZAMELEN, TE GEBRUIKEN, OP TE SLAAN EN TE VERWERKEN, MET INBEGRIP VAN DE BEKENDMAKING ERVAN AAN DERDEN, IN DE MATE DIE IN DIT PRIVACYBELEID IS BEPAALD.

Californië

Dit artikel is van toepassing op inwoners van Californië waarop de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”) van toepassing is.

 

Verzameling en openbaarmaking van persoonsgegevens

In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonsgegevens van of over u of uw apparaat verzameld en openbaar gemaakt:

 

We verzamelen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

Voor aanvullende informatie over waar elk type persoonsgegevens voor wordt gebruikt, zie deze tabel in het hoofdgedeelte van het Privacybeleid.

 

We maken persoonsgegevens bekend aan de volgende soorten entiteiten:

 

In de afgelopen 12 maanden hebben we geen persoonsgegevens van inwoners van Californië verkocht in de zin van “verkocht” in de CCPA.

 

Rechten krachtens de CCPA:

 

Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht om:

 

Overeenkomstig de CCPA streven we ernaar om binnen 45 dagen te voldoen aan alle geverifieerde verzoeken. Indien nodig we zullen verlengingen van 45 dagen voorzien van een verklaring voor de vertraging.

 

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Eerst kunt u inloggen op uw account en uw gegevens vanaf die locatie beheren. Als u een inwoner van Californië bent waarop de CCPA van toepassing is, kunt u uw rechten, indien van toepassing, met betrekking tot andere gegevens ook uitoefenen door contact met ons op te nemen via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Canada

Indien u zich in Canada bevindt en schriftelijke informatie wenst te ontvangen over ons beleid en onze praktijken met betrekking tot onze dienstverleners buiten Canada, kunt u contact met ons opnemen op dpo_contrareturns@proximabeta.com. Onze privacyexperts die dit e-mailadres beheren, kunnen ook alle vragen beantwoorden die gebruikers hebben over het verzamelen, gebruiken, openbaar maken of opslaan van persoonsgegevens door onze dienstverleners.

 

Wanneer we gebruikmaken van dienstverleners die toegang kunnen hebben tot uw persoonsgegevens, eisen we van hen dat ze privacy- en beveiligingsnormen hebben die vergelijkbaar zijn met die van ons. We gebruiken contracten en andere maatregelen met onze dienstverleners om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens te handhaven en om te voorkomen dat deze worden gebruikt voor andere doeleinden dan zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

Colombia

Taal

Dit Privacybeleid wordt verstrekt in het Spaans voor gebruikers die zich in Colombia bevinden. In geval van een conflict heeft de Spaanse versie van dit Privacybeleid voorrang.

Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

Vanaf de inwerkingtreding van dit Privacybeleid zullen we op het moment van het verzamelen van uw persoonsgegevens uw voorafgaande toestemming vragen, door u te informeren over de specifieke doeleinden van de verwerking van uw persoonsgegevens waarvoor dergelijke toestemming is verkregen onder het Privacybeleid.

 

U kunt uw toestemming geven (i) schriftelijk, (ii) mondeling, of (iii) via ondubbelzinnig gedrag dat ons in staat stelt redelijkerwijs te concluderen dat uw toestemming is verleend, zoals het accepteren van het Privacybeleid. We kunnen bewijs van genoemde autorisaties bewaren, met inachtneming van de principes van vertrouwelijkheid en privacy van informatie.

 

Uw rechten

Als betrokkene hebt u bepaalde rechten, waaronder (i) de toegang tot en het bijwerken en verbeteren van uw persoonsgegevens; (ii) een kopie te vragen van de toestemming die u ons hebt gegeven; (iii) geïnformeerd te worden over hoe we uw persoonsgegevens hebben verwerkt; (iv) claims in te dienen bij de autoriteit voor gegevensbescherming van uw land; (v) de toestemming die u ons hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken in te trekken, maar niet als de verwerking is gebaseerd op dwingende rechtmatige gronden of om juridische redenen nodig is; (vi) te vragen om de opheffing van uw persoonsgegevens (recht op verwijdering); en (vii) vrij toegang te krijgen tot uw informatie.

 

U kunt via onze contactgegevens in het gedeelte ‘Contact en klachten’ van dit Privacybeleid contact met ons opnemen als u een van deze rechten wilt uitoefenen.

 

Procedures voor de uitoefening van uw rechten

 

Vragen (recht op toegang): U kunt vragen indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. Vragen worden beantwoord binnen een termijn van maximaal tien (10) werkdagen vanaf de datum van ontvangst. Wanneer het niet mogelijk is om de vraag binnen de genoemde termijn te beantwoorden, wordt u op de hoogte gebracht van de redenen voor de vertraging en geven wij de datum aan waarop de raadpleging zal worden verzorgd, die in geen geval meer dan vijf (5) werkdagen na het verstrijken van de eerste termijn mag bedragen.

 

Claims (recht op correctie en verwijdering): U hebt het recht om claims in te dienen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door de feiten die aanleiding geven tot uw claim duidelijk te beschrijven. De termijn voor het afhandelen van de claim bedraagt vijftien (15) werkdagen vanaf de datum van ontvangst. Wanneer het niet mogelijk is om de claim binnen de genoemde termijn te behandelen, wordt u op de hoogte gebracht van de redenen voor de vertraging en geven wij de datum aan waarop de claim zal worden behandeld, die in geen geval meer dan acht (8) werkdagen na het verstrijken van de eerste termijn mag bedragen.

Egypte

Dit Privacybeleid wordt verstrekt in het Arabisch voor gebruikers die zich in Egypte bevinden. In geval van een conflict heeft de Arabische versie van dit Privacybeleid voorrang.  

 

Door op “Accepteren” te klikken of door verder te gaan met het aanmeldingsproces, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u niet instemt met dit Privacybeleid, mag u de Dienst niet gebruiken.

           

U bevestigt uw toestemming voor de verwerking, opslag en grensoverschrijdende overdracht van uw persoonsgegevens. De grensoverschrijdende doorgifte kan plaatsvinden naar elk land waar we databases of filialen hebben, waaronder met name  Verenigde Staten, Brazilië, Duitsland en Singapore.

 

Als u een nieuwe gebruiker bent, hebt u zeven dagen de tijd om ons te informeren over eventuele bezwaren die u hebt tegen dit Privacybeleid.

 

Als een Egyptische betrokkene hebt u bepaalde rechten onder de Egyptische wet op de bescherming van persoonsgegevens.

 

Frankrijk

Uw rechten

 

Instructies voor de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden

 

U hebt het recht om ons algemene of specifieke instructies te geven voor het bewaren, verwijderen en doorgeven van uw persoonsgegevens na uw overlijden.

 

De specifieke instructies zijn alleen geldig voor de verwerkingsactiviteiten die daarin worden vermeld en de verwerking van deze instructies is onderworpen aan uw specifieke toestemming.

 

U kunt uw instructies op elk moment wijzigen of intrekken.

 

U kunt een persoon aanwijzen die verantwoordelijk is voor de uitvoering van uw instructies. Deze persoon wordt op de hoogte gesteld van uw instructies in geval van uw overlijden en heeft het recht om de uitvoering ervan bij ons op te vragen. Bij afwezigheid van aanwijzing, of tenzij anders bepaald, hebben hun erfgenamen in het geval van overlijden van de betreffende persoon, het recht om op de hoogte te worden gebracht van uw instructies en bij ons te verzoeken om de uitvoering ervan.

 

Als u dergelijke instructies wilt geven, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Koninkrijk Saoedi-Arabië

U stemt in met het verzamelen, gebruiken, openbaar maken, overdragen en opslaan van uw persoonsgegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.

Koeweit

U verklaart dat u tenminste 21 jaar of 18 jaar oud bent en toestemming van de ouders/voogd hebt verkregen en daarom wettelijk in staat bent om contracten aan te gaan op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving in Koeweit.

Door dit Privacybeleid te accepteren, verklaart u uitdrukkelijk dat u ons in overeenstemming met de bepalingen van dit Privacybeleid toestemming geeft om uw persoonsgegevens te verzamelen, te gebruiken, op te slaan en te verwerken en om deze gegevens aan derden bekend te maken, zowel binnen als buiten Koeweit.

Mexico

Taal

Dit Privacybeleid wordt verstrekt in het Spaans voor gebruikers die zich in Mexico bevinden. In geval van een conflict heeft de Spaanse versie van dit Privacybeleid voorrang.

Leeftijdsbeperkingen

U kunt de Dienst niet gebruiken tenzij u 18 jaar bent of toestemming hebt verkregen van de ouder/voogd voor dit Privacybeleid (zowel voor henzelf als voor u).

De soorten persoonsgegevens die we gebruiken

Ter verduidelijking: in het gedeelte 1 “De soorten persoonsgegevens die we gebruiken” en het gedeelte 2 “Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken” vindt u volledige informatie over de persoonsgegevens die we gebruiken. Daarom verstrekken we u volledige informatie over de persoonsgegevens die we gebruiken, in termen van de federale wet op de bescherming van persoonsgegevens die in het bezit zijn van particuliere partijen en andere toepasselijke voorschriften.

Doeleinden van de verwerking

Sommige van de hierboven vermelde doeleinden van verwerking zijn voor vrijwillige doeleinden, waaronder het tonen van gepersonaliseerde aanbevelingen en advertenties. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor vrijwillige doeleinden zoals vermeld in het gedeelte “Uw rechten” hieronder.

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens ook kunnen gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of verzoeken van bevoegde autoriteiten, om onze rechten te doen gelden of verdedigen voor de bevoegde autoriteiten/rechtbanken, om te reageren op verzoeken die u ons stuurt met betrekking tot uw persoonsgegevens en om de overdracht van persoonsgegevens uit te voeren zoals beschreven in paragraaf 3 “Hoe we uw persoonsgegevens opslaan en delen”.

Toestemming voor gegevensoverdracht

Over het algemeen hebben we uw toestemming niet nodig om de overdrachten uit te voeren die worden beschreven in paragraaf 3 “Hoe we uw persoonsgegevens opslaan en delen”. We hebben echter uw toestemming nodig om uw persoonsgegevens door te geven aan een derde partij die geheel of vrijwel geheel ons of ons bedrijf verwerft.

Door gebruik te maken van de Dienst en ons uw persoonsgegevens te verstrekken, gaat u akkoord met de hierboven beschreven gegevensoverdrachten die uw toestemming vereisen. U kunt uw rechten in verband met uw persoonsgegevens uitoefenen zoals vermeld in het gedeelte “Uw rechten” hieronder.

Uw rechten

De subparagrafen met de titels “Toegang”, “Correctie”, “Wissen”, “Bezwaar”, “Beperking van verwerking tot alleen opslag”, met inbegrip van de beperking van het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonsgegevens in het gedeelte “Uw rechten” hierboven, zijn ook van toepassing op gebruikers die zich in Mexico bevinden. 

U heeft ook het recht om de toestemming die u ons hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, in te trekken.

Neem om uw rechten uit te oefenen contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Neem voor meer informatie over uw rechten, evenals de toepasselijke middelen, procedures en vereisten om uw rechten uit te oefenen contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Marokko

De bescherming van uw privacy is een belangrijk principe voor ons. We verzamelen informatie voor doeleinden die strikt noodzakelijk zijn voor het juiste gebruik van de Dienst.

 

Door deze gebruiksvoorwaarden te accepteren, accepteert u uitdrukkelijk dat uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door de Dienst.

 

Let op:

 

 

Nieuw-Zeeland

Deze sectie is van toepassing op gebruikers in Nieuw-Zeeland:

Buitenlandse ontvangers

We nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat externe ontvangers van uw persoonsgegevens buiten Nieuw-Zeeland uw persoonsgegevens behandelen op een manier die in overeenstemming is met de privacywetgeving van Nieuw-Zeeland. U erkent echter dat wij geen controle hebben over of aansprakelijkheid aanvaarden voor de handelingen en nalatigheden van deze externe ontvangers.

Toegang

U hebt het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te weten hoe we die gebruiken en met wie we deze delen. U kunt zien welke persoonsgegevens u beschikbaar hebt gesteld als onderdeel van uw account door in te loggen op uw account. Als u denkt dat we andere persoonsgegevens over u hebben, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Correctie

U hebt het recht om een verzoek in te dienen voor de correctie van uw persoonsgegevens die wij bewaren als deze onjuist zijn. U kunt zien welke persoonsgegevens wij over u bewaren door in te loggen op uw account. Als u denkt dat we andere persoonsgegevens over u hebben en dat die informatie onjuist is, neem dan contact met ons op via dpo_contrareturns@proximabeta.com.

Kinderen

Als je jonger bent dan 16 jaar, dan zorg je ervoor dat je de toestemming hebt van je ouder of wettelijke voogd om een account te registreren op en gebruik te maken van de Dienst.

Uw rechten

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw verzoek om toegang tot of correctie van uw persoonsgegevens of uw privacyklacht met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met het kantoor van de Nieuw-Zeelandse Privacy Commissioner (www.privacy.org.nz).

Gegevensoverdrachten

Hoewel we redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat externe ontvangers van uw persoonsgegevens voldoen aan privacywetten die vergelijkbaar zijn met die van uw rechtsgebied, erkent u en gaat u ermee akkoord dat we de handelingen van externe ontvangers niet kunnen controleren en dus niet kunnen garanderen dat ze zullen voldoen aan die privacywetten.

Peru

U kunt rechten uitoefenen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens door toegang te vragen tot uw persoonsgegevens of de correctie, verwijdering of opschorting van de verwerking van uw persoonsgegevens enz. overeenkomstig de toepasselijke wetgeving zoals de Wet bescherming persoonsgegevens (de “Wet”).

U kunt deze rechten ook uitoefenen via uw wettelijke voogd of iemand die door u gemachtigd is om het recht uit te oefenen. In dit geval moet u echter een volmacht aan ons verstrekken in overeenstemming met de Wet.

Op uw verzoek zullen we zonder vertraging de nodige maatregelen nemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving zoals de Wet.

U kunt uw toestemming ook op elk moment intrekken of een opschorting van de verwerking van persoonsgegevens eisen.

Als u van mening bent dat niet aan uw verzoek is voldaan, kunt u een claim indienen bij de Peruaanse nationale autoriteit voor bescherming van persoonsgegevens.

Contactgegevens

Om uw persoonsgegevens te beschermen en klachten met betrekking tot uw persoonsgegevens te behandelen, hebben we de volgende afdeling aangesteld die verantwoordelijk is voor het beheren en beschermen van uw persoonsgegevens.

 

Qatar

Als u de Dienst in Qatar gebruikt, stemt u (voor de doeleinden van Wet nr. 13 van 2016 voor de bescherming van persoonsgegevens zoals van tijd tot tijd gewijzigd) in met de verwerking van uw informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid.

 

Rusland

Deze Dienst is niet gericht op Russische gebruikers of de Russische markt en is met name niet beschikbaar in de Russische taal. Als u echter de Dienst in Rusland gebruikt, stemt u er door het gebruik van de Dienst mee in dat:

 

De subsecties “Toegang”, “Correctie”, “Wissen”, “Beperking van verwerking tot alleen opslag”, “Bezwaar” van de bovenstaande sectie “Uw rechten” zijn van toepassing op gebruikers in de Russische Federatie.

We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen en kunnen u vragen om dergelijke wijzigingen te erkennen. Tenzij wij uw bevestiging vereisen, wordt u geacht akkoord te zijn gegaan met de wijzigingen als u de Dienst na de kennisgeving blijft gebruiken.

Wat betreft de vertegenwoordiger voor Rusland kunt u contact met ons opnemen via dpo_contrareturns@proximabeta.com. Vermeld het woord “Rusland” in de onderwerpregel van uw e-mail.

Afzonderlijke toestemming voor het gebruik van bepaalde gegevens

Door gebruik te maken van de Dienst stemt u ook in met het delen van uw persoonsgegevens met bepaalde derden voor de doeleinden uiteengezet in artikel 3Hoe wij uw persoonsgegevens opslaan en delen”.

U bepaalt, naar eigen goeddunken, de voorwaarden voor openbaarmaking van uw persoonsgegevens aan het algemene publiek, door bepaalde functies van de Dienst te gebruiken en door de juiste privacy-instellingen te kiezen met betrekking tot uw persoonsgegevens in de Dienst.

We verwerken uw persoonsgegevens volgens de voorwaarden van dit Privacybeleid en de door u gekozen functies en instellingen.

Deze toestemming wordt verleend zolang u de Diensten gebruikt. De toestemming kan door u worden ingetrokken (en u kunt op elk moment beperkingen instellen op de verwerking van uw relevante persoonsgegevens) door contact met ons op te nemen (dpo_contrareturns@proximabeta.com): vermeld het woord “Rusland” in de onderwerpregel van uw e-mail.

Servië

Onze aangewezen lokale vertegenwoordiger in Servië wat betreft de naleving van de wet voor de bescherming van persoonsgegevens is Karanovic & Partners. Zij kunnen bereikt worden via local.representative@karanovicpartners.com. Vermeld het woord “Servië” in de onderwerpregel van uw e-mail.

Zuid-Afrika

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Information Regulator (South Africa) door een e-mail te sturen naar inforeg@justice.gov.za. Het fysieke adres van de Information Regulator (South Africa) is 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, Zuid-Afrika.

Turkije

Onze vertegenwoordiger voor gegevensverwerking in Turkije is Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı voor de naleving van de Turkse wet voor de bescherming van persoonsgegevens ("DPL")  en de secundaire regelgeving, en kan worden gecontacteerd via proximabeta@iptech-legal.com. Vermeld het woord “Turkije” in de onderwerpregel van uw e-mail.

Met betrekking tot de persoonsgegevens die we over u bewaren, hebt u wettelijke rechten, die zijn uiteengezet in artikel 11 van de DP. Als Turkse betrokkene hebt u mogelijk het recht om een aanvraag in te dienen bij de verwerkingsverantwoordelijke en (voor zover toegestaan onder de toepasselijke wet- en regelgeving):

 

 

 

In overeenstemming met artikel 9 van de DPL kunnen uw persoonsgegevens als volgt naar het buitenland worden overgedragen:

 

Identiteit van de buitenlandse ontvanger

Locatie van de ontvanger (of zoals anders vermeld in het privacybeleid van de ontvanger)

Doeleinden van het gebruik van persoonsgegevens door de ontvanger

Persoonsgegevensitems die worden verstrekt

Microsoft Azure

Duitsland, Verenigde Staten

Opslag van persoonsgegevens

Alle persoonsgegevens gespecificeerd in het gedeelte “Bewaring van gegevens

Appsflyer

België, Ierland

Analyses uitvoeren en het succes van onze reclamecampagnes volgen

Reclame-informatie

Firebase

Verenigde Staten

Analyses uitvoeren en het succes van onze reclamecampagnes volgen

Analyse- en profileringsgegevens

 

Oekraïne

Door dit Privacybeleid te accepteren, geeft u ons uitdrukkelijk toestemming om uw persoonsgegevens te verzamelen, te gebruiken, op te slaan en te verwerken, inclusief het bekendmaken aan derden en het doorgeven naar andere landen dan Oekraïne, in de mate en voor het doel zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

Verenigde Arabische Emiraten

U stemt in met het verzamelen, gebruiken, openbaar maken, overdragen, exporteren (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving), en het opslaan van uw persoonsgegevens, zoals beschreven in het Privacybeleid.

Wij kunnen vrijwillig een cyberbeveiligingsincident melden wanneer dat een misdrijf is volgens de wetgeving van de VAE (bijvoorbeeld volgens de wet over cybercriminaliteit van de VAE). Het incident kan voor onderzoeksdoeleinden worden gemeld aan de relevante autoriteiten. Houd er rekening mee dat een cyberbeveiligingsincident vrijwillig kan worden gemeld bij het UAE Computer Emergency Response Team (“CERT”). CERT is een organisatie voor beveiligingsbewustzijn die een procedure biedt voor het registreren van incidenten en het adviseren over bekende bedreigingen van de cyberveiligheid in de VAE.